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交易相关
交易款如何提现？到账时间？
露卡发卡平台只是展示您收款二维码，您直接收钱，我们不代收，也就没有提现一说。不怕跑路，没有风险！
交易收手续费吗？
交易按笔收取手续费，由露卡发卡平台按(1%)扣除您在本站的充值余额。
重要：有没有退款接口？
没有。该接口特殊性就在此。
能不能接入到收银机用扫码枪扫码支付？
不能。不支持刷卡支付模式。
什么是扫码支付？
根据商品信息生成付款二维码，用户微信支付宝扫一扫进行支付。
什么是补单？
由于买家没有按支付页面显示的金额支付或您的账号已掉线，比如商品50.00元，为了区别多个买家同时买，支付页面显示支付50.01，
但买家支付时只支付50（当然您会收到50），由于金额不准确，页面不会自动跳转到支付成功页面。此时需要您核对时间、
订单号进行补单。
注：补单仅仅是标识支付成功，发送商品给买家，平台并没有收到款项，也不会把钱款补给您。
有顾客联系您说付款了（没收到卡密）。但是您查看支付宝或微信却并没有收到款，是怎么回事？
支付宝和微信都是您的收款二维码直接收款，如果出现这种情况只有三种可能。
第一种是顾客是个骗子，截图经ps再给您看，想骗取您的商品。
第二种是您的收款二维码传错了，是别人的。所以您尽量用自己另外的账号进行支付验证一下，确保二维码是您本人的收款码。
第三种是您手机微信（或支付宝）收款时未发出系统通知（一般手机顶部下滑看到的通知列表），本站app正式读取这个通知，才能发信息给支付者页面，实现自动发卡。
再一次的强调，本平台是直接对接你个人支付宝和微信账号的发卡平台，不存在代收款项。
露卡发卡平台只是展示您收款二维码，您直接收钱，我们不代收，也就没有提现一说。不怕跑路，没有风险！
交易收手续费吗？
交易按笔收取手续费，由露卡发卡平台按(1%)扣除您在本站的充值余额。
重要：有没有退款接口？
没有。该接口特殊性就在此。
能不能接入到收银机用扫码枪扫码支付？
不能。不支持刷卡支付模式。
什么是扫码支付？
根据商品信息生成付款二维码，用户微信支付宝扫一扫进行支付。
什么是补单？
由于买家没有按支付页面显示的金额支付或您的账号已掉线，比如商品50.00元，为了区别多个买家同时买，支付页面显示支付50.01，
但买家支付时只支付50（当然您会收到50），由于金额不准确，页面不会自动跳转到支付成功页面。此时需要您核对时间、
订单号进行补单。
注：补单仅仅是标识支付成功，发送商品给买家，平台并没有收到款项，也不会把钱款补给您。
有顾客联系您说付款了（没收到卡密）。但是您查看支付宝或微信却并没有收到款，是怎么回事？
支付宝和微信都是您的收款二维码直接收款，如果出现这种情况只有三种可能。
第一种是顾客是个骗子，截图经ps再给您看，想骗取您的商品。
第二种是您的收款二维码传错了，是别人的。所以您尽量用自己另外的账号进行支付验证一下，确保二维码是您本人的收款码。
第三种是您手机微信（或支付宝）收款时未发出系统通知（一般手机顶部下滑看到的通知列表），本站app正式读取这个通知，才能发信息给支付者页面，实现自动发卡。
再一次的强调，本平台是直接对接你个人支付宝和微信账号的发卡平台，不存在代收款项。
支付相关
登录支付宝和微信，安全吗？
很安全，在本网站输入的是虚拟支付宝、微信账号，只是用来管理收付款，并没有让你输入其真实账号和密码;另一方面，您上传收款二维码经过安全专家多次加密验证，不会有人能够更换二维码图片。 所以请亲们放心使用。
我能添加多少个收款账号？
露卡发卡平台不存在数量限制。
但只支持微信和支付宝，最好只分别添加一个账号就够了。
平台可以试用嘛？
新注册的商户都有10元的测试收款额度，您可以测试稳定后再正式使用。
平台账户怎么交手续费？
直接在账户里点“余额充值”，最低0.1元起充。
平台账户没钱了会进行收款交易吗？
如果平台账户没钱了，交易时顾客看不到您的二维码。
是没办法交易的，所以请及时充值。
账户微信和支付宝掉线了怎么办？
由于各种网络原因，如出现漏单，露卡云之付会以QQ邮箱的方法提醒商户。推荐使用专用收款手机，插上电源，放到wifi信号稳定的地方，这样就不会掉线了。
平台会出现掉单情况吗？
如果个人支付宝或者微信掉线，平台会自动手机短信提醒商户，（这时客户付款后没有回调，不用担心在“全部订单”里对应订单号手动点“补单”即可），所以平台不存在掉单的情况。
为什么有些顾客付款时会多出0.01,0.02,0.03.....元
如果同一时间内有2个以上的人买同一价格的卡密，第二个人就会多出0.01，第三个就会是多出0.02元，第四，第五个以上的人都是以此类推。比如，一款卡密卖30块，同一时间内有2个以上的人买，第一个人就是30元，第二个人就是30.01元，第三，第四个以上的人都是以此类推。只有同一时间有很多人买才会是这样，这是云系统为了区别订单。所以顾客付款时一定要付对，不然系统是不会回调给顾客发卡密的。
账号一会儿就显示离线是怎么回事？
手机默认情况下，熄屏15秒后就会间隙性断网，这是系统为了省电。还有可能是app被手机助手等干掉了。请看如下设置：
1.设置允许后台运行：在手机管家，一键优化，应用启动管理，应该冻结，手机清理，手机加速等，找到对应的应用，开启自动管理，然后关闭，关闭的时候，可以进行手动管理的，把允许自启动，允许关联启动，允许后台运行、内存优化白名单、自动启动白名单、后台保护白名单，都打开或加上再试试。
如果打开lufaka.app还是按钮显示“确定”，说明被系统杀了，可以点“任务切换”（通常老手机是那个小方框按钮），找到lufaka程序窗口上有个“锁”，点击锁上。
2.设置始终联网：在设置，无线和网络，WLAN，配置， 在休眠状态下保持WLAN连接，选择始终。如果是移动数据断网，在设置 ， 无线和网络，移动网络 ，高级设置，把始终连接数据业务打开。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。最后在设置，无线和网络，流量管理，应用联网，点一下应用联网，在下面有个高级联网管理，把应用的后台数据也打开再试试，如果开启了省流量模式，也关闭再试试。 还有在设置，应用和通知，应用管理，下方有个设置，特殊访问权限，忽略电池优化，把应用的该项权限设置成允许。如果开启了省电模式，关闭再试试
3.以上第2条，只要一直插上充电器，基本上都不用设置就能解决，因此推荐专用手机一直插上充电器挂机。若还是不稳定，请下载常亮屏APP来安装，下载地址
注：如还有任何疑问，请添加露卡客服QQ：343147135在线咨询。
支付宝可以，但微信始终不行是怎么回事？
可能是比较新的手机，微信升级到了测试版本，手机顶部的没有收款通知，只有普通消息。 您可以下载微信其它版本来安装，目前发现7.0.19及以下版本都可以 【立即下载微信历史版本】
可以使用云手机挂机吗？ 当然可以！墙裂推荐！
云帅云手机、红手指等，费用一般一个30元。同样的设置，最后如果安装一个常亮屏APP就更稳定了。 好处很明显，不断电、网络稳定。 推荐安装微信8.02的版本
很安全，在本网站输入的是虚拟支付宝、微信账号，只是用来管理收付款，并没有让你输入其真实账号和密码;另一方面，您上传收款二维码经过安全专家多次加密验证，不会有人能够更换二维码图片。 所以请亲们放心使用。
我能添加多少个收款账号？
露卡发卡平台不存在数量限制。
但只支持微信和支付宝，最好只分别添加一个账号就够了。
平台可以试用嘛？
新注册的商户都有10元的测试收款额度，您可以测试稳定后再正式使用。
平台账户怎么交手续费？
直接在账户里点“余额充值”，最低0.1元起充。
平台账户没钱了会进行收款交易吗？
如果平台账户没钱了，交易时顾客看不到您的二维码。
是没办法交易的，所以请及时充值。
账户微信和支付宝掉线了怎么办？
由于各种网络原因，如出现漏单，露卡云之付会以QQ邮箱的方法提醒商户。推荐使用专用收款手机，插上电源，放到wifi信号稳定的地方，这样就不会掉线了。
平台会出现掉单情况吗？
如果个人支付宝或者微信掉线，平台会自动手机短信提醒商户，（这时客户付款后没有回调，不用担心在“全部订单”里对应订单号手动点“补单”即可），所以平台不存在掉单的情况。
为什么有些顾客付款时会多出0.01,0.02,0.03.....元
如果同一时间内有2个以上的人买同一价格的卡密，第二个人就会多出0.01，第三个就会是多出0.02元，第四，第五个以上的人都是以此类推。比如，一款卡密卖30块，同一时间内有2个以上的人买，第一个人就是30元，第二个人就是30.01元，第三，第四个以上的人都是以此类推。只有同一时间有很多人买才会是这样，这是云系统为了区别订单。所以顾客付款时一定要付对，不然系统是不会回调给顾客发卡密的。
账号一会儿就显示离线是怎么回事？
手机默认情况下，熄屏15秒后就会间隙性断网，这是系统为了省电。还有可能是app被手机助手等干掉了。请看如下设置：
1.设置允许后台运行：在手机管家，一键优化，应用启动管理，应该冻结，手机清理，手机加速等，找到对应的应用，开启自动管理，然后关闭，关闭的时候，可以进行手动管理的，把允许自启动，允许关联启动，允许后台运行、内存优化白名单、自动启动白名单、后台保护白名单，都打开或加上再试试。
如果打开lufaka.app还是按钮显示“确定”，说明被系统杀了，可以点“任务切换”（通常老手机是那个小方框按钮），找到lufaka程序窗口上有个“锁”，点击锁上。
2.设置始终联网：在设置，无线和网络，WLAN，配置， 在休眠状态下保持WLAN连接，选择始终。如果是移动数据断网，在设置 ， 无线和网络，移动网络 ，高级设置，把始终连接数据业务打开。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。最后在设置，无线和网络，流量管理，应用联网，点一下应用联网，在下面有个高级联网管理，把应用的后台数据也打开再试试，如果开启了省流量模式，也关闭再试试。 还有在设置，应用和通知，应用管理，下方有个设置，特殊访问权限，忽略电池优化，把应用的该项权限设置成允许。如果开启了省电模式，关闭再试试
3.以上第2条，只要一直插上充电器，基本上都不用设置就能解决，因此推荐专用手机一直插上充电器挂机。若还是不稳定，请下载常亮屏APP来安装，下载地址
注：如还有任何疑问，请添加露卡客服QQ：343147135在线咨询。
支付宝可以，但微信始终不行是怎么回事？
可能是比较新的手机，微信升级到了测试版本，手机顶部的没有收款通知，只有普通消息。 您可以下载微信其它版本来安装，目前发现7.0.19及以下版本都可以 【立即下载微信历史版本】
可以使用云手机挂机吗？ 当然可以！墙裂推荐！
云帅云手机、红手指等，费用一般一个30元。同样的设置，最后如果安装一个常亮屏APP就更稳定了。 好处很明显，不断电、网络稳定。 推荐安装微信8.02的版本